Choxi: I had to do * separate orders within * minutes...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman GetHuman-214163 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-214163
GetHuman:GetHuman-214163 - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-214163:Yup. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-214163 un elenco di Choxi problemi comuni)
GetHuman-214163:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-214163 sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-214163:I had to do * separate orders within * minutes of each other. No other choice. It's been ** days and * order is still processing. Since my company is closed I requested that they mail the *nd order to my home & just change the address. They refused. How hard is it to change an address? Actually how hard is it to send them at the same time? The lady was monotone - would not even try and help me or get anyone there who could
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
GetHuman-214163:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-214163:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-214163:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
GetHuman-214163:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-214163 tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.