Chili's: you can no longer talk to a person the only ref...
Una recensione del cliente Chili's da parte dell'utente GetHuman ~mark da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~mark
GetHuman:~mark - puoi dire ai nostri altri Chili's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mark:Yup. Era late at night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Chili's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chili's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mark un elenco di Chili's problemi comuni)
~mark:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mark sul servizio clienti di Chili's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chili's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mark:you can no longer talk to a person the only refer you to their website
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chili's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chili's?
~mark:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mark:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chili's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mark:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chili's clienti?
~mark:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chili's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mark tratte dal suo Chili's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.