Chili's: I knew right from the start it wouldn't be good...
Una recensione del cliente Chili's da parte dell'utente GetHuman ~Shannon da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Shannon
GetHuman:~Shannon - puoi dire ai nostri altri Chili's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Shannon:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Chili's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chili's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Shannon un elenco di Chili's problemi comuni)
~Shannon:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Shannon sul servizio clienti di Chili's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chili's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Shannon:I knew right from the start it wouldn't be good when the people sitting across from us had to get up rom their meal and get their on refills. Salads never came until after our food had been served. Food was served by a different waitress and all of our drinks were empty at the time our food was served. * in our party and we ate our entire meal without anything to drink or anyone returning to our table. Worse experience we have had in a long time. Food was so so, will never go back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chili's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chili's?
~Shannon:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Shannon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chili's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Shannon:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chili's clienti?
~Shannon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chili's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Shannon tratte dal suo Chili's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.