Chico's: very dissapointed. Made a MothersDay return*on...
Una recensione del cliente Chico's da parte dell'utente GetHuman ~dee da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~dee
GetHuman:~dee - puoi dire ai nostri altri Chico's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dee:Yes. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Chico's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chico's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dee un elenco di Chico's problemi comuni)
~dee:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dee sul servizio clienti di Chico's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chico's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dee:very dissapointed. Made a MothersDay return*on Sept.*--reason on vacation for * months & on return to home, my husband had back surgery. I had return receipt & only received **% on gift. I spent $*** on Spt. * I have been going to Chicos for years. Just got thru spending over $***. in Maui.* yesterday. Hopefully you can help me out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chico's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chico's?
~dee:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dee:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chico's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dee:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chico's clienti?
~dee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chico's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dee tratte dal suo Chico's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.