Chevrolet: Obvious out-of-country call-in line. Operator r...
Una recensione del cliente Chevrolet da parte dell'utente GetHuman ~DonewithChevy da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~DonewithChevy
GetHuman:~DonewithChevy - puoi dire ai nostri altri Chevrolet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DonewithChevy:Yes I can. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Chevrolet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chevrolet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DonewithChevy un elenco di Chevrolet problemi comuni)
~DonewithChevy:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DonewithChevy sul servizio clienti di Chevrolet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chevrolet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DonewithChevy:Obvious out-of-country call-in line. Operator reading from a script. Her give-a-**** was too low to even be rated.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chevrolet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chevrolet?
~DonewithChevy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DonewithChevy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chevrolet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DonewithChevy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chevrolet clienti?
~DonewithChevy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chevrolet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DonewithChevy tratte dal suo Chevrolet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.