Chegg: was not able to correct situation went to get a...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman GetHuman-22384 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-22384
GetHuman:GetHuman-22384 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-22384:Yes. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-22384 un elenco di Chegg problemi comuni)
GetHuman-22384:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-22384 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-22384:was not able to correct situation went to get additional help put on hold he got back on started to try some thing else to correct got disconnected in the middle of conversation, very frustrating could not call back to talk to the same person no ext or employee* hoping they would call me back since they had all my info and *
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
GetHuman-22384:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-22384:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-22384:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
GetHuman-22384:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-22384 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.