Chegg: quoted me for ***$ online... did not give me my...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman GetHuman-426633 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-426633
GetHuman:GetHuman-426633 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-426633:Yup. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-426633 un elenco di Chegg problemi comuni)
GetHuman-426633:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-426633 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-426633:quoted me for ***$ online... did not give me my money. i sold them many books that were mine to sell, as well as returned the books that i rented for them. did not expect to get paid for the rentals, obviously, but they didnt give me the quote that they had promised for my own books. poor customer service, waited for ** minutes on hold. also, that hold music is awful. you need to change that!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
GetHuman-426633:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-426633:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-426633:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
GetHuman-426633:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-426633 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.