Chegg: I cancelled my subscription * days after the fr...

Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman ~JE695U da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~JE695U

GetHuman:~JE695U - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JE695U:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
~JE695U:Ho usato il numero 855-477-0177 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Chegg in cui mi trovavo:Chegg Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JE695U un elenco di Chegg problemi comuni)
~JE695U:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~JE695U sul servizio clienti di Chegg

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JE695U:I cancelled my subscription * days after the free trial and was charged $**.** I decided to call just so i could cancel the service. Not only did they cancel the service but i got refunded the **.** the operator was GREAT
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
~JE695U:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JE695U:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JE695U:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
~JE695U:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JE695U tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Chegg

2.71 di 5 stelle | 94 recensioni

La Chegg recensione di ~JE695U

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Chegg, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Chegg in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!