Chegg: Came to the phone quickly. I had a question re...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman GetHuman-326661 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-326661
GetHuman:GetHuman-326661 - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-326661:Sure. Era evening, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-326661 un elenco di Chegg problemi comuni)
GetHuman-326661:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-326661 sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-326661:Came to the phone quickly. I had a question re a price discrepancy & w*o asking to look up the book she just said that prices fluctuate. It seems to have been out of her power to help but, if so, that policy needs to be changed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
GetHuman-326661:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-326661:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-326661:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
GetHuman-326661:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-326661 tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.