Checkers: On Tuesday, January *, **** at approximately...
Una recensione del cliente Checkers da parte dell'utente GetHuman ~Panther12 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Panther12
GetHuman:~Panther12 - puoi dire ai nostri altri Checkers clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Panther12:Yup. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Checkers e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Checkers descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Panther12 un elenco di Checkers problemi comuni)
~Panther12:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Panther12 sul servizio clienti di Checkers
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Checkers community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Panther12:On Tuesday, January *, **** at approximately **** hours, my fianc**** and I decided we wanted milkshakes. We drove to the Checker's, located at **** West Sample Road Coral Springs, FL *****. We drove up to the menu and awaited an employee to come over the intercom. We waited for over a minute with no response and I mentioned to my fianc**** that they might be closed because it New Year's Day. My fianc**** proceeded to pull forward in attempt to leave, when I noticed an employee inside the establishment. As we drove up to the window, I observed the employee, wearing a blue shirt, unknown if a male or female with braids. As we were driving forward this individual signed with her*his hands indicating that we needed to reverse to go back to the menu in order to place our order. We got to the window and this individual, very rudely advised my fianc**** and I that they were "On a timer!" This person had no regard for us as customers and was certainly far from a "professional." *Once this
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Checkers. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Checkers?
~Panther12:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Panther12:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Checkers di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Panther12:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Checkers clienti?
~Panther12:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Checkers sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Panther12 tratte dal suo Checkers problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.