CheapTickets: They basically have no customer service dept. Y...
Una recensione del cliente CheapTickets da parte dell'utente GetHuman ~disappointed da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~disappointed
GetHuman:~disappointed - puoi dire ai nostri altri CheapTickets clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disappointed:Yeah. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto CheapTickets e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CheapTickets descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disappointed un elenco di CheapTickets problemi comuni)
~disappointed:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disappointed sul servizio clienti di CheapTickets
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CheapTickets community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disappointed:They basically have no customer service dept. You cannot reach them by email or by phone.*I waited for ** min after being quoted a * min wait time. I hung up, tried again, and still couldn't get through. I will never use them again if I can help it. They are completely mismanaged.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CheapTickets. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CheapTickets?
~disappointed:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disappointed:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CheapTickets di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disappointed:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CheapTickets clienti?
~disappointed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CheapTickets sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disappointed tratte dal suo CheapTickets problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.