CheapTickets: I will never purchase tickets through cheaptick...
Una recensione del cliente CheapTickets da parte dell'utente GetHuman ~Katherine da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Katherine
GetHuman:~Katherine - puoi dire ai nostri altri CheapTickets clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Katherine:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto CheapTickets e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CheapTickets descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Katherine un elenco di CheapTickets problemi comuni)
~Katherine:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Katherine sul servizio clienti di CheapTickets
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CheapTickets community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Katherine:I will never purchase tickets through cheaptickets EVER again. If one plane on any one leg of your flight gets delayed you are screwed. No airline will help you because you booked with Cheaptickets and Cheaptickets puts you on hold until you just give up. After ** minutes of holding my battery on my cell phone was about to die.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CheapTickets. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CheapTickets?
~Katherine:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Katherine:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CheapTickets di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Katherine:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CheapTickets clienti?
~Katherine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CheapTickets sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Katherine tratte dal suo CheapTickets problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.