Chase UCard: A human being, yea!!! * hour previously spent o...
Una recensione del cliente Chase UCard da parte dell'utente GetHuman ~Donna da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Donna
GetHuman:~Donna - puoi dire ai nostri altri Chase UCard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Donna:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase UCard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase UCard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Donna un elenco di Chase UCard problemi comuni)
~Donna:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Donna sul servizio clienti di Chase UCard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase UCard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Donna:A human being, yea!!! * hour previously spent on automated lines, will disconnect after ** minutes in NM. This rep discovered the problem immediately (wrong birthday entered in state system)so back to automated system.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase UCard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase UCard?
~Donna:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Donna:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase UCard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Donna:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase UCard clienti?
~Donna:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase UCard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Donna tratte dal suo Chase UCard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.