Chase Home Finance: I called and their system was down. They asked...
Una recensione del cliente Chase Home Finance da parte dell'utente GetHuman ~mortgageflood da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~mortgageflood
GetHuman:~mortgageflood - puoi dire ai nostri altri Chase Home Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mortgageflood:Sure. Era morning, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase Home Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase Home Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mortgageflood un elenco di Chase Home Finance problemi comuni)
~mortgageflood:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mortgageflood sul servizio clienti di Chase Home Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase Home Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mortgageflood:I called and their system was down. They asked me to call back when it was convenient for me. I told them that now was convenient for me. They put me back in the queue and I spoke to a rep who was able to access their system. She them transferred me to a Wamu Mortgage rep.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase Home Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase Home Finance?
~mortgageflood:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mortgageflood:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase Home Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mortgageflood:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase Home Finance clienti?
~mortgageflood:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase Home Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mortgageflood tratte dal suo Chase Home Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.