Chase Auto Finance: yOUR CALL REPRESENTATIVE DO NOT LISTEN, THEY TR...
Una recensione del cliente Chase Auto Finance da parte dell'utente GetHuman ~JULIE da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~JULIE
GetHuman:~JULIE - puoi dire ai nostri altri Chase Auto Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JULIE:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase Auto Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase Auto Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JULIE un elenco di Chase Auto Finance problemi comuni)
~JULIE:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JULIE sul servizio clienti di Chase Auto Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase Auto Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JULIE:yOUR CALL REPRESENTATIVE DO NOT LISTEN, THEY TRY TO OUT TALK YOU AND NOTHING GET ACCOMPLISHED. AS USUAL. THEN THEY HARRESS YOU WITH PHONE CALLS THEN ANOTHER REP. DOESNT LISTEN AND CONTINUES TO TALK OVER YOU. ITS A CONTINUOUS CYCLE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase Auto Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase Auto Finance?
~JULIE:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JULIE:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase Auto Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JULIE:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase Auto Finance clienti?
~JULIE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase Auto Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JULIE tratte dal suo Chase Auto Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.