Chase Auto Finance: I called Chase to let them know I was trading i...
Una recensione del cliente Chase Auto Finance da parte dell'utente GetHuman ~anybody but Chase da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~anybody but Chase
GetHuman:~anybody but Chase - puoi dire ai nostri altri Chase Auto Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anybody but Chase:Yeah. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase Auto Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase Auto Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anybody but Chase un elenco di Chase Auto Finance problemi comuni)
~anybody but Chase:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anybody but Chase sul servizio clienti di Chase Auto Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase Auto Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anybody but Chase:I called Chase to let them know I was trading in the vehicle and the dealership was handling the payoff. They received the payoff check and still processed my regular payment. When i called to ask about both payments. they claim no knowledge of the payoff. the call is disconnected. when i call back they find the payoff check but say it is damaged so they are retutning it. the dealership knows nothing about this. Seems fishy to me. Never will i use Chase again. My dealer stated he won't either.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase Auto Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase Auto Finance?
~anybody but Chase:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anybody but Chase:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase Auto Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anybody but Chase:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase Auto Finance clienti?
~anybody but Chase:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase Auto Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anybody but Chase tratte dal suo Chase Auto Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.