Chase Auto Finance: Chase employees are not competent. The manager...
Una recensione del cliente Chase Auto Finance da parte dell'utente GetHuman ~susan da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~susan
GetHuman:~susan - puoi dire ai nostri altri Chase Auto Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~susan:Yes I can. Era evening, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase Auto Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase Auto Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~susan un elenco di Chase Auto Finance problemi comuni)
~susan:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~susan sul servizio clienti di Chase Auto Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase Auto Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~susan:Chase employees are not competent. The managers avoid having to deal with anything. My bank sends my payment around the **th of the month(it is not due to the **st). They end up harassing me with phone calls stating they did not receive the payment. This continues for about * weeks. Then the whole process starts over. I have had my bank contact them and even fax information, but nothing has changed. Chase is the WORST company that I have ever dealt with!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase Auto Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase Auto Finance?
~susan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~susan:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase Auto Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~susan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase Auto Finance clienti?
~susan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase Auto Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~susan tratte dal suo Chase Auto Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.