Charter Communications: You can forget about your rights in the battle...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~osh da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~osh
GetHuman:~osh - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~osh:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~osh un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~osh:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~osh sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~osh:You can forget about your rights in the battle with the company, proving his innocence. When instead of ** mbayts, you only get *.*, they said that all your equipment in your house is outdated or something is not working on the client side. Kastomer service disgusting. They take the extra money for the service that they had to provide in the beginning when you sign the contract. Very disapointed, wouldn't recommend anyone to have this experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~osh:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~osh:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~osh:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~osh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~osh tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.