Charter Communications: They don't show up for service calls. $***mont...
Una recensione del cliente Charter Communications da parte dell'utente GetHuman ~Ihatecharter da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ihatecharter
GetHuman:~Ihatecharter - puoi dire ai nostri altri Charter Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ihatecharter:Yeah. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Charter Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charter Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ihatecharter un elenco di Charter Communications problemi comuni)
~Ihatecharter:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ihatecharter sul servizio clienti di Charter Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charter Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ihatecharter:They don't show up for service calls. $***month for * DVR that can only store **hours of HDTV . Hardware*software ** years behind other cable companies
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charter Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charter Communications?
~Ihatecharter:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ihatecharter:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charter Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ihatecharter:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charter Communications clienti?
~Ihatecharter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charter Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ihatecharter tratte dal suo Charter Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.