Charlotte Russe: The wait to speak with a supervisor is untenabl...
Una recensione del cliente Charlotte Russe da parte dell'utente GetHuman ~serious631 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~serious631
GetHuman:~serious631 - puoi dire ai nostri altri Charlotte Russe clienti quando si è verificato il tuo caso?
~serious631:Yeah. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Charlotte Russe e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charlotte Russe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~serious631 un elenco di Charlotte Russe problemi comuni)
~serious631:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~serious631 sul servizio clienti di Charlotte Russe
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charlotte Russe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~serious631:The wait to speak with a supervisor is untenable and the general customer service employees are obviously reading from a script. I ordered a package, never recieved it-yet, they thought I should file a police report and jump through hoops to get a refund for items that I never received. crazy. The best part came when I asked for corporate address, to write a letter, and was told that that information wasn't available to them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charlotte Russe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charlotte Russe?
~serious631:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~serious631:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charlotte Russe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~serious631:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charlotte Russe clienti?
~serious631:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charlotte Russe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~serious631 tratte dal suo Charlotte Russe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.
Charlotte Russe
1.00 di 5 stelle | 5 recensioni
La Charlotte Russe recensione di ~serious631
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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