Charles Schwab Bank: "Due to sudden high call volumes we apologize t...
Una recensione del cliente Charles Schwab Bank da parte dell'utente GetHuman ~agent da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~agent
GetHuman:~agent - puoi dire ai nostri altri Charles Schwab Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~agent:Yes. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Charles Schwab Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Charles Schwab Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~agent un elenco di Charles Schwab Bank problemi comuni)
~agent:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~agent sul servizio clienti di Charles Schwab Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Charles Schwab Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~agent:"Due to sudden high call volumes we apologize that we are unable to take your call at this time." I have gotten this message every time I called for * days in a row now. Guess they don't answer the phone anymore.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Charles Schwab Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Charles Schwab Bank?
~agent:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~agent:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Charles Schwab Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~agent:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Charles Schwab Bank clienti?
~agent:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Charles Schwab Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~agent tratte dal suo Charles Schwab Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.
Charles Schwab Bank
3.00 di 5 stelle | 14 recensioni
La Charles Schwab Bank recensione di ~agent
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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