Chadwicks.com: I sat in the queue for ** minutes, and then was...
Una recensione del cliente Chadwicks.com da parte dell'utente GetHuman ~thinwaifer da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~thinwaifer
GetHuman:~thinwaifer - puoi dire ai nostri altri Chadwicks.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~thinwaifer:Sure. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Chadwicks.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chadwicks.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~thinwaifer un elenco di Chadwicks.com problemi comuni)
~thinwaifer:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~thinwaifer sul servizio clienti di Chadwicks.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chadwicks.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~thinwaifer:I sat in the queue for ** minutes, and then was disconnected when I was next in the queue! ** minute wait for ** spots in the call queue, when I called back immediately I heard "you are currently caller **"!!! No wonder they're going bankrupt.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chadwicks.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chadwicks.com?
~thinwaifer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~thinwaifer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chadwicks.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~thinwaifer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chadwicks.com clienti?
~thinwaifer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chadwicks.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~thinwaifer tratte dal suo Chadwicks.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.