Chadwick's: I returned an item in October and have not rece...
Una recensione del cliente Chadwick's da parte dell'utente GetHuman ~madmn da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~madmn
GetHuman:~madmn - puoi dire ai nostri altri Chadwick's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~madmn:Sure. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Chadwick's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chadwick's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~madmn un elenco di Chadwick's problemi comuni)
~madmn:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~madmn sul servizio clienti di Chadwick's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chadwick's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~madmn:I returned an item in October and have not received a refund, I tried to reach customer service on three different occasions waiting a total of more than * hours. Finally talked to someone who said they had declared bankrupcy and were very behind but would take my name and number. Never heard back. Reported to my credit card company for a refund through them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chadwick's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chadwick's?
~madmn:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~madmn:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chadwick's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~madmn:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chadwick's clienti?
~madmn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chadwick's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~madmn tratte dal suo Chadwick's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.