Chadwick's: I purchased two items. I recieved one correct i...
Una recensione del cliente Chadwick's da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - puoi dire ai nostri altri Chadwick's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy:Sure. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Chadwick's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chadwick's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy un elenco di Chadwick's problemi comuni)
~Unhappy:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy sul servizio clienti di Chadwick's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chadwick's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy:I purchased two items. I recieved one correct item and one incorrect item. I returned them both and after almost a month of mailing it to Chadwicks they wave managed to now charge my bank account THREE time! Customer services refuses to let me speak with a supervisor saying they have to take my phone number and will receive a call with **-** hours. Completely unexceptable!!!! Will NEVER NEVER shop there again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chadwick's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chadwick's?
~Unhappy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chadwick's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chadwick's clienti?
~Unhappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chadwick's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy tratte dal suo Chadwick's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.