Certegy: I called this * at *:** EST and was told this n...
Una recensione del cliente Certegy da parte dell'utente GetHuman ~Anon da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anon
GetHuman:~Anon - puoi dire ai nostri altri Certegy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anon:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Certegy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Certegy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anon un elenco di Certegy problemi comuni)
~Anon:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anon sul servizio clienti di Certegy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Certegy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anon:I called this * at *:** EST and was told this number is for casinos and was given another number which was not "human" and could not help. False advertising does not make me happy. This service is neither professional or convenient, and how do we know you really exist and are not just some bogus company attempting to extract personal identification information to be used unjustly. Don't you think that if we have to come this far for something this personal, some consumers might be a little "gun shy" just what kind of proof do we have as consumers regarding your "legit" practices. Just because you are who you say you are...how do I know. WORTHLESS!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Certegy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Certegy?
~Anon:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Certegy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Certegy clienti?
~Anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Certegy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anon tratte dal suo Certegy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.