Ceridian Dayforce: I told the person I had a question about my COB...
Una recensione del cliente Ceridian Dayforce da parte dell'utente GetHuman ~Kevin da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kevin
GetHuman:~Kevin - puoi dire ai nostri altri Ceridian Dayforce clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kevin:Yeah. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Ceridian Dayforce e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ceridian Dayforce descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kevin un elenco di Ceridian Dayforce problemi comuni)
~Kevin:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kevin sul servizio clienti di Ceridian Dayforce
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ceridian Dayforce community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kevin:I told the person I had a question about my COBRA account and she transferred me into the automated phone tree instead of helping me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ceridian Dayforce. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ceridian Dayforce?
~Kevin:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kevin:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ceridian Dayforce di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kevin:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ceridian Dayforce clienti?
~Kevin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ceridian Dayforce sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kevin tratte dal suo Ceridian Dayforce problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.