CenturyLink: I'd recommend * tin cans and string before this...
Una recensione del cliente CenturyLink da parte dell'utente GetHuman ~gladembarqdiaf da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~gladembarqdiaf
GetHuman:~gladembarqdiaf - puoi dire ai nostri altri CenturyLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gladembarqdiaf:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto CenturyLink e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CenturyLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gladembarqdiaf un elenco di CenturyLink problemi comuni)
~gladembarqdiaf:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gladembarqdiaf sul servizio clienti di CenturyLink
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CenturyLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gladembarqdiaf:I'd recommend * tin cans and string before this company for any service! I was on an unlimited long distance plan with Sprint before Embarq. Embarq told my family nothing in my contract has changed, only the name. After about * months, they disconnect my phone accusing me for running a business on their cable. I told*prooved that my internet was thru another provider, I don't have dial-up. In short, they told me that I was using up too much data on the phone, that I was going to have to go on a data plan. Um, no, my contract is for unlimited long dist, n e where, n e time in the USA. Even tho I had my unlimited, I couldn't not call my parents and talk with them longer than * hr a week. I took my business elsewhere. Then the **** started. They refused to disconnect my LD service and kept sending me a monthly bill for $** for a year before my current service provider intervened and fix the issue. (no i didn't not pay them for a service i didn't have). No matter how you dress up a pos, it
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CenturyLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CenturyLink?
~gladembarqdiaf:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gladembarqdiaf:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CenturyLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gladembarqdiaf:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CenturyLink clienti?
~gladembarqdiaf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CenturyLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gladembarqdiaf tratte dal suo CenturyLink problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.