Centers for Medicare & Medicaid: I actually got to speak to a human. Unfortunat...
Una recensione del cliente Centers for Medicare & Medicaid da parte dell'utente GetHuman ~Myke da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Myke
GetHuman:~Myke - puoi dire ai nostri altri Centers for Medicare & Medicaid clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Myke:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Centers for Medicare & Medicaid e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Centers for Medicare & Medicaid descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Myke un elenco di Centers for Medicare & Medicaid problemi comuni)
~Myke:"None of those really matches why I wanted to call Centers for Medicare & Medicaid that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Myke sul servizio clienti di Centers for Medicare & Medicaid
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Centers for Medicare & Medicaid community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Myke:I actually got to speak to a human. Unfortunately, it was a Medicare rep and I was seeking information about Medicaid. But I spoke with a human with good customer service practices.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Centers for Medicare & Medicaid. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Centers for Medicare & Medicaid?
~Myke:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Myke:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Centers for Medicare & Medicaid di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Myke:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Centers for Medicare & Medicaid clienti?
~Myke:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Centers for Medicare & Medicaid sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Myke tratte dal suo Centers for Medicare & Medicaid problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.