Casio: they are charging me to have a camara repair, w...
Una recensione del cliente Casio da parte dell'utente GetHuman ~emr3030 da ottobre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~emr3030
GetHuman:~emr3030 - puoi dire ai nostri altri Casio clienti quando si è verificato il tuo caso?
~emr3030:Yes. Era late at night, il ottobre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Casio e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Casio descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~emr3030 un elenco di Casio problemi comuni)
~emr3030:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~emr3030 sul servizio clienti di Casio
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Casio community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~emr3030:they are charging me to have a camara repair, when it's still under warranty. Then telling me that the Complaints Dept will not do anything because of the "condition" of the product.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Casio. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Casio?
~emr3030:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~emr3030:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Casio di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~emr3030:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Casio clienti?
~emr3030:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Casio sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~emr3030 tratte dal suo Casio problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 17º, 2017.