Carnival Cruise: I have waited over ** minutes to book something...
Una recensione del cliente Carnival Cruise da parte dell'utente GetHuman ~Jane da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jane
GetHuman:~Jane - puoi dire ai nostri altri Carnival Cruise clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jane:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Carnival Cruise e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Carnival Cruise descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jane un elenco di Carnival Cruise problemi comuni)
~Jane:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jane sul servizio clienti di Carnival Cruise
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Carnival Cruise community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jane:I have waited over ** minutes to book something and all I get is shuffled around..I am an American Express agent and do not have to waste ***-***-*****his time to waste please have someone call me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Carnival Cruise. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Carnival Cruise?
~Jane:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jane:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Carnival Cruise di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jane:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Carnival Cruise clienti?
~Jane:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Carnival Cruise sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jane tratte dal suo Carnival Cruise problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.