Care Credit: Spoke with nate. he could not communicate well...
Una recensione del cliente Care Credit da parte dell'utente GetHuman ~Vicki Carter da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Vicki Carter
GetHuman:~Vicki Carter - puoi dire ai nostri altri Care Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Vicki Carter:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Care Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Care Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Vicki Carter un elenco di Care Credit problemi comuni)
~Vicki Carter:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Vicki Carter sul servizio clienti di Care Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Care Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Vicki Carter:Spoke with nate. he could not communicate well and had to ask to speak with a supervisor. Asked him if he was in the U.S. and he stated he was. When asked what call center he was located in, his response was "*overseas."* When pointed out that he just told me that he was in the U.S. he denied the answer. Now am speaking with a supervisor
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Care Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Care Credit?
~Vicki Carter:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Vicki Carter:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Care Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Vicki Carter:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Care Credit clienti?
~Vicki Carter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Care Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Vicki Carter tratte dal suo Care Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.