CardPool: there was no customer service to help me with m...
Una recensione del cliente CardPool da parte dell'utente GetHuman ~jane da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~jane
GetHuman:~jane - puoi dire ai nostri altri CardPool clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jane:Yes. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto CardPool e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CardPool descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jane un elenco di CardPool problemi comuni)
~jane:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jane sul servizio clienti di CardPool
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CardPool community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jane:there was no customer service to help me with my question or concern.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CardPool. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CardPool?
~jane:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jane:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CardPool di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jane:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CardPool clienti?
~jane:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CardPool sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jane tratte dal suo CardPool problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.