Car2go: Great service, but I bet you get faster help if...
Una recensione del cliente Car2go da parte dell'utente GetHuman ~nashnash da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~nashnash
GetHuman:~nashnash - puoi dire ai nostri altri Car2go clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nashnash:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Car2go e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Car2go descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nashnash un elenco di Car2go problemi comuni)
~nashnash:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nashnash sul servizio clienti di Car2go
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Car2go community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nashnash:Great service, but I bet you get faster help if you call a local branch!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Car2go. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Car2go?
~nashnash:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nashnash:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Car2go di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nashnash:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Car2go clienti?
~nashnash:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Car2go sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nashnash tratte dal suo Car2go problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.