Captain D's: We were misled by the picture of our food, the...
Una recensione del cliente Captain D's da parte dell'utente GetHuman ~hondamom52 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~hondamom52
GetHuman:~hondamom52 - puoi dire ai nostri altri Captain D's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hondamom52:Yeah. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Captain D's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Captain D's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hondamom52 un elenco di Captain D's problemi comuni)
~hondamom52:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hondamom52 sul servizio clienti di Captain D's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Captain D's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hondamom52:We were misled by the picture of our food, the picture showed * items when order was complete we were charged for the * side order. So the advertising should say side orders extra. False advertising. Not that we couldn't pay for our food we don't need hidden charges. There r laws against this. Mamie Miller **********.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Captain D's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Captain D's?
~hondamom52:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hondamom52:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Captain D's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hondamom52:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Captain D's clienti?
~hondamom52:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Captain D's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hondamom52 tratte dal suo Captain D's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.