Capital One Auto Finance: Elaine answered the phone on the *rd ring at *A...
Una recensione del cliente Capital One Auto Finance da parte dell'utente GetHuman ~Barry da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Barry
GetHuman:~Barry - puoi dire ai nostri altri Capital One Auto Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Barry:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Auto Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Auto Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Barry un elenco di Capital One Auto Finance problemi comuni)
~Barry:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Barry sul servizio clienti di Capital One Auto Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Auto Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Barry:Elaine answered the phone on the *rd ring at *AM EDT, within ** minutes she resolved my problem with NO hesitation or confusion!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Auto Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Auto Finance?
~Barry:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Barry:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Auto Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Barry:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Auto Finance clienti?
~Barry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Auto Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Barry tratte dal suo Capital One Auto Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.