Canon USA: I spoke to John. This guy was a wizard!Fixed ou...
Una recensione del cliente Canon USA da parte dell'utente GetHuman ~June da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~June
GetHuman:~June - puoi dire ai nostri altri Canon USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~June:Sure. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Canon USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Canon USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~June un elenco di Canon USA problemi comuni)
~June:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~June sul servizio clienti di Canon USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Canon USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~June:I spoke to John. This guy was a wizard!Fixed our problem with * computers in a few minutes. Very impressed. Well done John!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Canon USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Canon USA?
~June:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~June:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Canon USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~June:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Canon USA clienti?
~June:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Canon USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~June tratte dal suo Canon USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.