Canada Post: Wait was ridiculously long, first customer serv...
Una recensione del cliente Canada Post da parte dell'utente GetHuman ~afarin da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~afarin
GetHuman:~afarin - puoi dire ai nostri altri Canada Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~afarin:Yes. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Canada Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Canada Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~afarin un elenco di Canada Post problemi comuni)
~afarin:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~afarin sul servizio clienti di Canada Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Canada Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~afarin:Wait was ridiculously long, first customer service rep put me on hold again and then just disconnected me. Had to call and be put on hold for ages AGAIN for another person. Luckily he was helpful
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Canada Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Canada Post?
~afarin:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~afarin:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Canada Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~afarin:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Canada Post clienti?
~afarin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Canada Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~afarin tratte dal suo Canada Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.