California Franchise Tax Board: They need to stop directing people to the Live...
Una recensione del cliente California Franchise Tax Board da parte dell'utente GetHuman ~adrienne da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~adrienne
GetHuman:~adrienne - puoi dire ai nostri altri California Franchise Tax Board clienti quando si è verificato il tuo caso?
~adrienne:Yes. Era evening, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto California Franchise Tax Board e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti California Franchise Tax Board descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~adrienne un elenco di California Franchise Tax Board problemi comuni)
~adrienne:"Make a Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~adrienne sul servizio clienti di California Franchise Tax Board
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la California Franchise Tax Board community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~adrienne:They need to stop directing people to the Live Chat option if all those representatives do is give you phone numbers to call because they are unable to handle accounts in the chatroom. If they can't help with anything, why offer the service?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando California Franchise Tax Board. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema California Franchise Tax Board?
~adrienne:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~adrienne:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di California Franchise Tax Board di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~adrienne:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri California Franchise Tax Board clienti?
~adrienne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per California Franchise Tax Board sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~adrienne tratte dal suo California Franchise Tax Board problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.