Cable One: Our internet was having connection issues when...
Una recensione del cliente Cable One da parte dell'utente GetHuman ~Richard A da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Richard A
GetHuman:~Richard A - puoi dire ai nostri altri Cable One clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Richard A:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Cable One e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cable One descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Richard A un elenco di Cable One problemi comuni)
~Richard A:"None of those really matches why I wanted to contact Cable One that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Richard A sul servizio clienti di Cable One
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cable One community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Richard A:Our internet was having connection issues when we called, after ** minutes of the tech blaming our computers and web browsers he talked to another tech. After he came back he informed us that they were having issues on their end.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cable One. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cable One?
~Richard A:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Richard A:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cable One di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Richard A:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cable One clienti?
~Richard A:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cable One sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Richard A tratte dal suo Cable One problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.