Cabela's: Rude, obnoxious, condesending, poorly trained...
Una recensione del cliente Cabela's da parte dell'utente GetHuman ~thefalcon da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~thefalcon
GetHuman:~thefalcon - puoi dire ai nostri altri Cabela's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~thefalcon:Yes. Era evening, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Cabela's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cabela's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~thefalcon un elenco di Cabela's problemi comuni)
~thefalcon:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~thefalcon sul servizio clienti di Cabela's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cabela's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~thefalcon:Rude, obnoxious, condesending, poorly trained, slow, uncaring, and inflaming best describes customer service at Cabelas.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cabela's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cabela's?
~thefalcon:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~thefalcon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cabela's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~thefalcon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cabela's clienti?
~thefalcon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cabela's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~thefalcon tratte dal suo Cabela's problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.