CVS: I called * days in advance for my medication an...
Una recensione del cliente CVS da parte dell'utente GetHuman ~Bart Gonzalez da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bart Gonzalez
GetHuman:~Bart Gonzalez - puoi dire ai nostri altri CVS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bart Gonzalez:Yes. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto CVS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CVS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bart Gonzalez un elenco di CVS problemi comuni)
~Bart Gonzalez:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bart Gonzalez sul servizio clienti di CVS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CVS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bart Gonzalez:I called * days in advance for my medication and waited * hours at the farmacy and my medication was never filled.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CVS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CVS?
~Bart Gonzalez:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bart Gonzalez:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CVS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bart Gonzalez:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CVS clienti?
~Bart Gonzalez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CVS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bart Gonzalez tratte dal suo CVS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.