CBS Corp.: Called Sunday evening, they answered "CBS, how...
Una recensione del cliente CBS Corp. da parte dell'utente GetHuman ~oldrnwiser da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~oldrnwiser
GetHuman:~oldrnwiser - puoi dire ai nostri altri CBS Corp. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~oldrnwiser:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto CBS Corp. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CBS Corp. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~oldrnwiser un elenco di CBS Corp. problemi comuni)
~oldrnwiser:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~oldrnwiser sul servizio clienti di CBS Corp.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CBS Corp. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~oldrnwiser:Called Sunday evening, they answered "CBS, how may I help you?". Stated my issue and was xfer end to correct dept. On hold a few minutes then they answered.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CBS Corp.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CBS Corp.?
~oldrnwiser:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~oldrnwiser:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CBS Corp. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~oldrnwiser:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CBS Corp. clienti?
~oldrnwiser:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CBS Corp. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~oldrnwiser tratte dal suo CBS Corp. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.