Burger King: My complaint is with the online survey system a...

Una recensione del cliente Burger King da parte dell'utente GetHuman ~former customer da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~former customer

GetHuman:~former customer - puoi dire ai nostri altri Burger King clienti quando si è verificato il tuo caso?
~former customer:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Burger King e, in caso affermativo, come?
~former customer:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Burger King:Contatta il servizio clienti Burger King
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Burger King descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~former customer un elenco di Burger King problemi comuni)
~former customer:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~former customer sul servizio clienti di Burger King

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Burger King community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~former customer:My complaint is with the online survey system and the customer service online departmant. I took the time to take the survey, but did not recive my code to receive a free sandwich with purchase of fries and soda. I took the time to tell BK this had happened and instead of them sending me the code I received a CANNED response thanking me for taking the survey. Do not take their stupid surveys! It is a waste of time and simply benefits BK with FREE marketing reserch. BOO! BK
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Burger King. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Burger King?
~former customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~former customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Burger King di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~former customer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Burger King clienti?
~former customer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Burger King sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~former customer tratte dal suo Burger King problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Burger King

1.35 di 5 stelle | 112 recensioni

La Burger King recensione di ~former customer

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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