Burger King: Hung up on twice, got through third try, was to...
Una recensione del cliente Burger King da parte dell'utente GetHuman ~Jody da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jody
GetHuman:~Jody - puoi dire ai nostri altri Burger King clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jody:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Burger King e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Burger King descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jody un elenco di Burger King problemi comuni)
~Jody:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jody sul servizio clienti di Burger King
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Burger King community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jody:Hung up on twice, got through third try, was told they couldn't help me, then rudely hung up on. (trying to find out if the angry whopper is still available)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Burger King. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Burger King?
~Jody:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jody:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Burger King di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jody:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Burger King clienti?
~Jody:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Burger King sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jody tratte dal suo Burger King problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.