Burger King: Got call from Dist. Mgr of BK in Barstow, CA. H...
Una recensione del cliente Burger King da parte dell'utente GetHuman ~Mtnohioan da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mtnohioan
GetHuman:~Mtnohioan - puoi dire ai nostri altri Burger King clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mtnohioan:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Burger King e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Burger King descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mtnohioan un elenco di Burger King problemi comuni)
~Mtnohioan:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mtnohioan sul servizio clienti di Burger King
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Burger King community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mtnohioan:Got call from Dist. Mgr of BK in Barstow, CA. He was very sorry but they had problems getting infoi to him about my double charges. Then he implied I was a liar! Wanted copy of my bank statement to verify charges. I feel I did all I needed for any good company to verify and refund my money. Ended up telling him to keep the money and hung up. I will NEVER spend a penny in a BK again!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Burger King. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Burger King?
~Mtnohioan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mtnohioan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Burger King di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mtnohioan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Burger King clienti?
~Mtnohioan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Burger King sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mtnohioan tratte dal suo Burger King problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.