Budget Rent a Car: Response was prompt and courteous, but not help...
Una recensione del cliente Budget Rent a Car da parte dell'utente GetHuman ~Dee Michaels da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dee Michaels
GetHuman:~Dee Michaels - puoi dire ai nostri altri Budget Rent a Car clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dee Michaels:Yup. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Budget Rent a Car e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Budget Rent a Car descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dee Michaels un elenco di Budget Rent a Car problemi comuni)
~Dee Michaels:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dee Michaels sul servizio clienti di Budget Rent a Car
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Budget Rent a Car community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dee Michaels:Response was prompt and courteous, but not helpful. I called about an item possibly left in one of their rental cars. The customer rep could not help me. All she told me was to write the local office where the car was returned and gave me the street address. I asked for a phone number and she said that was "not possible." I forgot to ask for an email address, but I'm sure that also would have been unavailable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Budget Rent a Car. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Budget Rent a Car?
~Dee Michaels:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dee Michaels:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Budget Rent a Car di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dee Michaels:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Budget Rent a Car clienti?
~Dee Michaels:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Budget Rent a Car sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dee Michaels tratte dal suo Budget Rent a Car problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.