British Telecom: your emgineer John Milner visited me today to h...
Una recensione del cliente British Telecom da parte dell'utente GetHuman ~Janet McKenzie Parsons da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~Janet McKenzie Parsons
GetHuman:~Janet McKenzie Parsons - puoi dire ai nostri altri British Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Janet McKenzie Parsons:Yeah. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto British Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Janet McKenzie Parsons un elenco di British Telecom problemi comuni)
~Janet McKenzie Parsons:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Janet McKenzie Parsons sul servizio clienti di British Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Janet McKenzie Parsons:your emgineer John Milner visited me today to help instal BT Vision. He was early, did an excellent job and provided me with very clear instructions. He was a really pleasant, helpful man.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Telecom?
~Janet McKenzie Parsons:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Janet McKenzie Parsons:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Janet McKenzie Parsons:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Telecom clienti?
~Janet McKenzie Parsons:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Janet McKenzie Parsons tratte dal suo British Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.