British Telecom: Engineer Stephen Tucker called before he arrive...
Una recensione del cliente British Telecom da parte dell'utente GetHuman ~geesue2459 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~geesue2459
GetHuman:~geesue2459 - puoi dire ai nostri altri British Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~geesue2459:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto British Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~geesue2459 un elenco di British Telecom problemi comuni)
~geesue2459:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~geesue2459 sul servizio clienti di British Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~geesue2459:Engineer Stephen Tucker called before he arrived, was very polite and really helpful. Took the time to try to resolve the issues I am having with my Vision box, did not just rush in and out in * minutes. Great service. Thanks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Telecom?
~geesue2459:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~geesue2459:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~geesue2459:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Telecom clienti?
~geesue2459:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~geesue2459 tratte dal suo British Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.