British Broadcasting Corp.: Dozens of menus, endless loop with no human con...
Una recensione del cliente British Broadcasting Corp. da parte dell'utente GetHuman ~motherbird da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~motherbird
GetHuman:~motherbird - puoi dire ai nostri altri British Broadcasting Corp. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~motherbird:Yes I can. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto British Broadcasting Corp. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Broadcasting Corp. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~motherbird un elenco di British Broadcasting Corp. problemi comuni)
~motherbird:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~motherbird sul servizio clienti di British Broadcasting Corp.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Broadcasting Corp. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~motherbird:Dozens of menus, endless loop with no human contact. Like all corporations, businesses and utilities, they hide behind "contact us" offers to which there is an almost universal "*days if you're lucky" type of acknowledgement.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Broadcasting Corp.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Broadcasting Corp.?
~motherbird:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~motherbird:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Broadcasting Corp. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~motherbird:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Broadcasting Corp. clienti?
~motherbird:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Broadcasting Corp. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~motherbird tratte dal suo British Broadcasting Corp. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.
British Broadcasting Corp.
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La British Broadcasting Corp. recensione di ~motherbird
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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