British Airways: horrible means to connect with customer servic...
Una recensione del cliente British Airways da parte dell'utente GetHuman ~deptj5 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~deptj5
GetHuman:~deptj5 - puoi dire ai nostri altri British Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
~deptj5:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto British Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~deptj5 un elenco di British Airways problemi comuni)
~deptj5:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~deptj5 sul servizio clienti di British Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~deptj5:horrible means to connect with customer service at BA*I am outraged that as a consumer*traveller on an upcomig int'l flight I cannot easily have my ?s answered.I,too have choices with whom to fly!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Airways?
~deptj5:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~deptj5:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~deptj5:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Airways clienti?
~deptj5:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~deptj5 tratte dal suo British Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.